Универсальная сим-карта для путешествий - Drimsim

Как известно, я много разъезжаю и постоянно тестирую различные универсальные сим-карты для путешествий, потому что каждый раз по приезде куда-то покупать местную сим-карту - подход не очень правильный по двум причинам.

Во-первых, покупка такой карты и, что также немаловажно, ее пополнение могут оказаться нетривиальной задачей, требующей немаленьких затрат времени и нервов. (Как вспомню, как я как-то во Франции покупал и пополнял местную симку, так вздрогну. Да и в той же Испании покупка местной симки может у вас занять и полчаса времени, и час, и даже больше - просто потому, что в салонах сотовой связи с каждым посетителем могут подолгу беседовать.)

Во-вторых, такие сим-карты без использования обычно живут достаточно недолго, и, если вы потом через некоторое время вернетесь в ту же страну, придется покупать новую карту.

Ну и сейчас уже все-таки новые времена и существуют универсальные сим-карты, которые предоставляют мобильный Интернет, звонки и SMS во многих странах мира по очень доступной цене.

Однако у вас же в ЕС роуминг вообще убрали, могут сказать мои читатели, так чего тебе-то по этому поводу переживать - езди по всему ЕС со своей испанской симкой и все дела.

Да, правда, я теперь, путешествуя по ЕС, получаю все по моему локальному испанскому тарифу. Однако я все-таки пишу для русскоязычной аудитории, а у россиян по ЕС роуминг есть, да еще какой! (Существующие заграничные тарифы крупных российских сотовых операторов по-прежнему достаточно высоки и имеют серьезные ограничения.) Кроме того, в той же Испании вообще нет нелимитированного мобильного Интернета для частных лиц даже по контракту, а за трафик приходится платить реально дорого. Например, у меня в домашнем семейном тарифе мобильного Интернета всего 4 ГБ, чего хватает для обычного использования, но совершенно точно не хватает для разъездов, где частенько приходится пользоваться мобильным Интернетом для ноутбука, а там гигабайты уходят со свистом.

Поэтому я продолжаю изучать ситуацию на рынке универсальных сим-карт и для своих читателей, и для использования в своих поездках.

До недавнего времени одним из чаще всего рекомендуемых мною вариантов была сим-карта испанского оператора Orange - там даже для иностранцев на предоплатном тарифе была доступна опция Go Europe, где за 10 евро предоставлялся гигабайт мобильного Интернета по всему ЕС.

Этот вариант и сейчас вполне доступен, однако некоторое время назад ко мне обратилось руководство компании Drimsim, которая предлагает пользователям свой вариант универсальной сим-карты по очень привлекательным ценам, и предложило потестировать их сим-карту. Мы договорились, что я буду по полной программе использовать эту карту в своих поездках, в случае каких-то проблем буду обращаться не к руководству, а в службу поддержки - как обычный пользователь, ну и по результатам тестирования расскажу им о своих впечатлениях.

Я где-то с полгода тестировал эту сим-карту, съездил с ней в несколько поездок и там почти постоянно использовал карту для раздачи мобильного Интернета, да и для звонков тоже.

Мне реально очень понравилось, как это все работает и сколько это стоит, я сам сейчас во все поездки обязательно беру Drimsim в отдельном смартфоне, и я совершенно спокойно могу рекомендовать сим-карту Drimsim своим читателям, тем более что за прошедшее с момента начала тестирования время и качество связи, и уровень сервиса там заметно улучшились, а тарифы понизились. (Они над этим постоянно работают.)

Так что теперь явно пришло время рассказать, что это за сервис и что он предоставляет пользователям.

Итак - вот страница сервиса Drimsim.

Сим-карта заказывается через специальную форму. Присылают почтой: в Москве приходит за сутки, в Питере - за пару дней, по России - в течение недели, по миру (отправляют куда угодно) - неделя-две. Во многихгородах доступна доставка курьером за 2-3часа. Стоимость самой сим-карты - €10 (примерно 700 рублей), приходит она с нулевым балансом, который нужно будет пополнить перед использованием. У них там естьрефферальная программа: если вы зайдетена сайт и закажете сим-карту вот по этойссылке, то при первом занесении €10получите дополнительно €5 евро на счет. 

Сим-карту (она универсальная "3 в 1") нужно установить в смартфон, туда также надо скачать специальное приложение Drimsim (вот оно в Google Play, вот оно в Itunes). Кстати, приложение в демонстрационном режиме будет работать и без всякой сим-карты.

Первоначально сим-карту надо активировать в приложении: для этого требуется отправить фотографию первой страницы загранпаспорта и указать адрес прописки. Активация, насколько я помню, проходит довольно быстро.

Изредка там бывают какие-то сложности (у меня их не было, но я читал в отзывах), связанные с тем, что не на всех смартфонах автоматически прописывается нужный APN, но там приложение само сообщает, что и как там нужно настроить, также приходит SMS.

И в любом случае лучше сим-карту активировать до поездки, чтобы по крайней мере можно было спокойно получить помощь от службы поддержки, которая работает круглосуточно и отвечает очень быстро (я это неоднократно проверял, претензий к работе службы не было никаких, наоборот - все быстро и четко).

Теперь важный момент - тарифы. Сим-карта полностью универсальная, то есть предоставляет и мобильный Интернет, и звонки, и SMS. Номер у симки - британский, во всех остальных странах работает в режиме роуминга. Цена за гигабайт - как правило, в районе €10 (что реально очень дешево), в каких-то экзотических странах может быть дороже.

Вот такую сравнительную табличку они приводят у себя на сайте.

Подробную раскладку тарифа по всем поддерживаемым странам можно посмотреть в PDF-файле, выложенном на сайте.

Вот начало таблички - для понимания. Сейчас Drimsim поддерживает 229 (!) стран.

Для каких-то совсем экзотических стран вроде Бахрейна и Бенина могут встречаться дикие цены за мегабайт трафика вроде 18-26 евро. Однако это касается только Интернета, цена на звонки и SMS очень невысокая, то есть без связи вы там не останетесь.

Для европейских стран, как правило, цены - просто копеечные. Вот, например, для Испании.

Менее евроцента за мег, то есть €8,5 за гигабайт - это дешевле, чем у испанского Orange.

Если подробно посмотреть тарифы, то там 44 страны с тарифами до €10 за гигабайт (что очень круто, дешевле для универсальных сим-карт не бывает, особенно после того, как с итальянским Vodafone - весьма, замечу, кривым - лафа закончилась). И 91 страна - до €50 за гигабайт.

Но тарифы тарифами, а тут главное, как это все в реальности работает. Потому что мне приезжали универсальные сим-карты с привлекательными вроде тарифами, а пробуешь их в боевых условиях - просто слезы: скорость никакая, связь периодически пропадает и так далее.

Так вот, везде, где я использовал эту симку, скорость была или на хорошем, или просто-таки на отличном уровне. Причем это было не сразу: поначалу там не работал 4G (этот вид даже требовалось выключать в настройках) и скорости Drimsim показывала где-то в 1-2 мегабита на вход и примерно столько же на выход. Этого на самом деле обычно достаточно, но тем не менее.

Затем пару месяцев назад они сделали доступным использование 4G в некоторых странах (это втестовом режиме, обычным пользователямпока недоступно). И теперь посмотрите, что Drimsim выдает в Испании в моем медвежьем углу, где связь совсем "не фонтан".

В этом месте (да и вообще по всей Испании, насколько я мог судить) самая высокая скорость - у оператора Vodafon, на которого я в конце концов и перешел. Вот что здесь выдает локальная симка Vodafon. (Тот же испанский Orange в этом месте выдает максимум 2 мегабита, а то и меньше.)

Вот результаты нескольких замеров скоростей Drimsim, сделанных в трех различных странах: Испании, Италии и Литве.

Пинг слегка высоковат, но это обычное дело для универсальных сим-карт, но скорости для универсальной симки - просто блеск!

Я свою Drimsim как следует погонял в Испании, Франции, Италии, Венгрии и Литве. Проблемы у меня были только в Венгрии - то очень низкая скорость, то вообще пропадает Интернет, - однако выяснилось, что это я сам виноват. Для Венгрии поставил симку в какой-то непроверенный китайский бюджетник (так получилось), у меня с этим смартфоном Интернет дурил по полной программе, я вернулся домой, проверил дома - те же проблемы. Переставил симку в нормальный смартфон - отличная скорость, все работает. Поэтому я думаю, что с Венгрией должно было быть все в порядке, просто не надо было использовать симку с непроверенным смартфоном.

Ну и по Испании, Италии и Литве меня Drimsim реально очень серьезно выручала. Потому что в разъездах очень часто бывает так, что в отеле Wi-Fi вроде есть, но от него - одно название. Связь часто рвется, входной канал очень слабый, выходной - вообще никакой. Сидишь в отеле, нужно выложить в блог десяток фоточек - отельный Wi-Fi показывает, что на это уйдет 45 минут, а мне уезжать через 20 минут. Включаешь Drimsim, раздаешь на ноутбук - фотки улетают за минуту. И так она меня выручала десятки раз - ни один отель не помню, чтобы там был Wi-Fi реально хорошего качества, поэтому и ноутбук, и смартфон, и планшет у меня кормились только через Drimsim: на таких тарифах можно особо не экономить.

И, как я уже сказал, даже с моей испанской симкой с локальными тарифами по всей Европе Drimsim была очень полезной, потому что на испанской симке серьезные лимиты, а покупка, например, дополнительногогига - это что-то там вроде €12, что явно дороже, чем у Drimsim, и делается это не очень просто (один раз мне этот квест пришлось пройти в Риохе, где не было Wi-Fi).

Что тут еще важно? У них принципиально не используется никакое разводилово, которое так любят всякие сотовые операторы: никаких скрытых комиссий, никаких округлений до гигабайт и часов, никаких обязательных пакетов - ничего! Трафик считается помегабайтно, звонки - поминутно. Обязательных платежей - нет, абонентской платы - нет, деньги снимаются только за реальное использование.

И вы в этом легко можете убедиться - в приложении Drimsim, установленном на смартфоне, все четко протоколируется.

Вот так выглядит главная страница приложения: ваш номер телефона, остаток на счете, на сколько примерно его хватит для разговоров и мобильного Интернета, контроль расходов, местонахождение.

Меню приложения.

В любой момент вы можете посмотреть тариф на варианты звонков в любую страну.

И посмотреть подробную раскладку при звонках из одной страны в другую.

Ну и самое главное - контроль расходов. В истории все четко пишется и можно посмотреть, сколько потрачено и сколько за это взяли.

Мобильный Интернет.

Голосовой звонок.

Пополнение баланса делается с любой пластиковой карты, причем ее можно привязать к счету.

Ну и можно настроить автоплатеж по определенному уровню остатка на счету. 

Такжеесть удобная опция "материнского"счета, к которому можно привязать ещенесколько сим-карт Drimsim: например, длясупруги и детей, для планшета и так далее.Все эти карты будут использовать один счет,что может быть удобно. 

Еще один немаловажный момент - срок действия сим-карты при неактивности. А то, знаете ли, бывают варианты: вот так купишь симку, например, за €10, потом ее на некоторое время забросишь - а она через полгода сдохнет.

Здесь такого нет. Теоретически срок действия сим-карты практически неограничен. Если вы никак ее не использовали в течение целого года (не было звонков, сообщений, пополнений или выходов в Интернет), то с 366-го дня отсутствия активности ежемесячно будет списываться 0,5 евро комиссии за сохранение номера. При достижения нулевого баланса симка окончательно блокируется. Чтобы убрать комиссию, достаточно раз в год, например, пополнить баланс, или сделать звонок, или отправить сообщение, или выйти в Интернет. Это совсем не сложно.

Следующий важный момент - сохранение абонентского счета в случае потери симки. Я это, кстати, проходил - ухитрился потерять первую симку.

Что делать в этом случае? Нужно написать в чат техподдержки и попросить временно заблокировать номер. При этом требуется подтвердить то, что вы являетесь владельцем сим-карты: назвать ФИО владельца и ответить на другие вопросы. Далее вы даете согласие на удерживание с вашего счета €5 за новую сим-карту, далее нужно указать данные для доставки симки, полученную сим-карту сфотографировать со стороны штрихкодов и прислать фото вчат поддержки. В течение часа все ваши данные (номера, баланс и так далее) будут перенесены.

У меня была запасная карта Drimsim, поэтому письма с картой ждать не пришлось, а к моему счету новую симку привязали что-то там минут за 15-20 - и там ничего не потерялось, деньги остались на счету.

Мне очень понравилось, как это все работает: тарифы реально низкие, скорость уже реально высокая (а они обещают в обозримом будущем следующий качественный прорыв по скоростям), по ЕС подключается к 72 сетям, и список операторов по миру постоянно расширяется, нет никакого "пакетного рабства", пользователь четко контролирует все расходы, техподдержка отвечает круглосуточно. Ну и вообще любопытно смотреть, как это все развивается - ребята реально хотят стать лучшими на рынке и активно для этого работают.

Что-то у тебя как-то все очень радужно получилось, можете сказать вы. И тарифы, и скорости, и сервис, и даже нигде не накалывают. Разве бывает такое?

Ну, по крайней мере по моему опыту с Drimsim пока все очень круто и, на мой взгляд, это реально сейчас лучшее предложение на рынке, а я это все постоянно мониторю и тестирую. Когда мне руководство рассказывало о том, к чему они стремятся и как это все работает, я думал, что все надо, как обычно, делить на два, а то и на три. Однако приятно признать, что в реальности там нужно было даже умножать: сервис оказался даже лучше, чем они обещали, а это классно.

С другой стороны, оно и понятно: на этом рынке сейчас уже довольно серьезная конкуренция и та компания, которая предоставит пользователям реально хорошие условия и качественный сервис, может захватить солидный кусок этого "пирога". Они к этому и стремятся. А нам, пользователям, от этого только лучше, правильно?

Теперь такая просьба. Да, у меня все работало отлично и все очень понравилось. Но вполне возможно, что кто-то из пользователей Drimsim сталкивался с какими-то проблемами в каких-то странах. Вполне возможно, что кто-то из будущих пользователей этого сервиса столкнется с какими-то проблемами. Напишите об этом в комментариях к обзору, поделитесь своим опытом. Это будет полезно знать и другим пользователям, и представителям Drimsim, которые готовы оперативно решать любые возникающие проблемы. Ведь важно не наличие проблем как таковых - это бывает у всех, - а насколько оперативно эти проблемы будут решаться.